Compras de supermercado: ¡El precio debe ser el precio!
Investiguen los precios de Instacart con inteligencia artificial.
Firma la petición
Una nueva investigación de Consumer Reports descubrió que Instacart, que se promociona como el servicio de entrega a domicilio más grande para compras de supermercado en el país, está realizando experimentos de precios con inteligencia artificial, que hacen que distintos clientes paguen más por el mismo producto. Aunque Instacart califica estas diferencias de precio como “insignificantes”, descubrimos que los precios de ciertos productos pueden variar hasta en un 23%. Para una familia de cuatro personas, esto podría representar una diferencia de aproximadamente $1,200 al año, un impacto considerable en un momento de precios récord en los alimentos.
Los consumidores no deberían ser conejillos de indias a la hora de comprar alimentos; el precio debería ser el mismo para todos. Únete a nosotros para pedirle a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y a las fiscalías estatales que investiguen los algoritmos de precios de Instacart y los responsabilicen si se encuentran prácticas injustas o engañosas.
PETICIÓN A LA FTC Y A LAS FISCALÍAS ESTATALES
En un momento de aumento en los precios de los alimentos, les exhortamos a investigar de inmediato el uso de inteligencia artificial por parte de Instacart, que provoca que distintos clientes paguen más por el mismo producto. Una reciente investigación de Consumer Reports, Groundwork Collaborative y More Perfect Union encontró que voluntarios que compraron los mismos productos al mismo tiempo en línea vieron diferencias de hasta un 23% en los precios de algunos productos. Para una familia de cuatro personas, esto podría significar una diferencia de aproximadamente $1,200 al año, un impacto importante en un momento de aumento de precios e inflación.
Los consumidores no deberían ser conejillos de indias al comprar alimentos–– el precio debe ser el mismo para todos. Les pedimos que utilicen su autoridad para investigar el uso de inteligencia artificial en los precios de los supermercados y que responsabilicen a Instacart y a sus minoristas asociados si descubren prácticas injustas o engañosas.